ניהול חברות

מזהה חברה (באנגלית)

אותיות קטנות באנגלית, מספרים וקו תחתון בלבד

שם החברה

צבע ראשי

כתובת לוגו (אופציונלי)

העתק הגדרות מחברה קיימת

יעתיק את ה-System Prompt וההגדרות מהחברה שנבחרה

הגדרות אינטראקציה

הודעות נכנסות

האם הבוט מגיב להודעות נכנסות (בכפוף למגבלות אחרות).

הודעות יוצאות

האם ניתן לשלוח הודעות יזומות דרך הממשק.

לענות רק לשיחות חדשות

כשמופעל, הבוט יענה רק ללקוחות חדשים לגמרי.
לקוחות שכבר היתה איתם שיחה ידנית ב-60 יום האחרונים יסוננו החוצה, כדי למנוע מהבוט "לקחת" שיחות שכבר טיפלתם בהן ידנית.

פילטר הודעות למועמדים חדשים

סינון מועמדים חדשים לפי תוכן ההודעה הראשונה שלהם.
הבוט יענה רק אם ההודעה עומדת באחד הקריטריונים שהוגדרו.
שים לב: פילטר זה חל רק על מועמדים שאין להם היסטוריה במערכת.

הפעל פילטר הודעות

התאמה מדויקת

ההודעה חייבת להיות זהה בדיוק לאחת מהמילים/משפטים (לא רגיש לאותיות גדולות/קטנות)

מילים מוכלות

ההודעה צריכה להכיל לפחות אחת מהמילים (בכל מקום בהודעה)

משפטים מוכלים

ההודעה צריכה להכיל לפחות אחד מהמשפטים המלאים

איך זה עובד: אם הוגדרו מספר קריטריונים, מספיק שאחד מהם יתקיים.
לדוגמה: אם הגדרת exact_match="שלום" וגם contains_word="עבודה", גם "שלום" וגם "מחפש עבודה" יעברו את הפילטר.

כשההודעה לא עוברת פילטר

מה יקרה כשמועמד חדש שולח הודעה שלא עומדת בקריטריונים

חשוב: אם הפילטר מופעל אך לא הוגדרו קריטריונים, כל ההודעות יעברו (כדי למנוע חסימה בטעות).

קבוצות WhatsApp

חיפוש קבוצות לפי שם

שם הקבוצה	מזהה

בקרת שיחה ומגבלות

הפעל הגבלת אורך שיחה

כמות הודעות מקסימלית (בוט+משתמש)

אם השיחה תעבור את המכסה, היא תועבר לטיפול אנושי.

תוכן הודעת סיום (בעת חריגה)

מחיקת נתונים אוטומטית

פעיל - מחק מועמדים "תקועים" באופן אוטומטי

מחק לאחר מספר ימים ללא התקדמות:

מועמדים שלא קבעו פגישה ולא תקשרו יימחקו לאחר תקופה זו.

מצב שבת/חג

כאשר המצב פעיל, מועמדים חדשים שפונים בשבת או בחג יתווספו לרשימת המתנה. לאחר צאת השבת/חג, הבוט ישלח להם הודעות יזומות באופן אוטומטי.

הפעל מצב שבת/חג

ניהול חברות

אין חברות

חברות שנמחקו (ניתן לשחזור)

אין חברות

חברות שנמחקו (ניתן לשחזור)

הוסף חברה חדשה

הגדרות אינטראקציה

פילטר הודעות למועמדים חדשים

קבוצות WhatsApp

בקרת שיחה ומגבלות

מחיקת נתונים אוטומטית

מצב שבת/חג

סינון שמות (גלובלי)

מחיקת חברה

-

חיבור WhatsApp

מחובר בהצלחה!

לוגים